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Viernes 29 de Marzo de 2024
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VALPOVIÑA TURISMO é um operador turístico que iniciou atividades em 2001, dedicado à organização de viagens regionais, nacionais e internacionais com pessoal profissional qualificado, entregando serviços com qualidade, seriedade, responsabilidade e empatia, desenvolvendo e gerando uma oferta turística para o mercado receptivo tendo em conta as comunidades locais, o comércio justo e o turismo sustentável.

TEMOS UMA FLOTA DE VEÍCULOS PRÓPRIOS com uma idade média de 5 anos, com um rigoroso plano de manutenção para garantir disponibilidade, segurança e conforto aos nossos clientes.

DA PERSPECTIVA ADMINISTRATIVA, a empresa possui a estrutura adequada para responder às necessidades de nossos clientes e partes interessadas. Nossos processos são controlados e monitorados permanentemente permitindo uma excelente gestão e crescimento ao longo do tempo.

NOSSA FILOSOFIA DE TRABALHO é oferecer um serviço que atenda plenamente as expectativas de nossos clientes, a melhoria contínua dos produtos e onde a importância dos recursos humanos e do desenvolvimento pessoal seja um elemento fundamental, sendo a qualidade e a eficiência do nosso norte. Somos um operador certificado no selo de Sustentabilidade Sustentável "S", também o padrão de qualidade internacional na ISO 9001: 2015 e NCH 3067: 2013 para operadores turísticos no Chile.

As seguintes são as nossas definições estratégicas:

I. Visão:

"Ser uma empresa líder no mercado nacional, com ênfase regional como operador local - DMC (Destination Management Company). Posicionando nossos produtos e serviços no mercado nacional e internacional e alcançando o crescimento das vendas ao longo do tempo ".

II. Missão:

"A VALPOVIÑA TURISMO LIMITADA desde 2001 é uma empresa da DMC, dedicada à organização de viagens com pessoal profissional qualificado, oferecendo serviços garantidos com qualidade, seriedade, responsabilidade e empatia para atender turistas nacionais e estrangeiros.

Desde meados de 2012, a VALPOVIÑA TURISMO LIMITADA iniciou o desenvolvimento e a geração de ofertas turísticas para o mercado emissivo e receptivo.

III. Política de qualidade:

A VALPOVIÑA Turismo Limitada dedica-se à organização de viagens nacionais e internacionais e implementou um sistema de gerenciamento de qualidade que integra as normas ISO 9001: 2015 e NCh 3067: 2013 comprometendo-se em sua atuação para:

Satisfaça as necessidades de seus clientes de acordo com o serviço oferecido.
Manter boas relações com os nossos stakeholders através do cumprimento de acordos e requisitos.
Para ter um nível crescente de eficiência nos produtos e serviços, a fim de manter uma melhoria contínua contínua dos padrões de qualidade da empresa
Reconheça a importância dos recursos humanos, onde o desenvolvimento pessoal é um elemento chave.
Consolidar nosso compromisso com a sustentabilidade através da manutenção da certificação Sello S.

Dirección / Address / Endereço

Calle El Bosque 1272, Alto Verde, Placilla, Valparaíso, Chile - Teléfono oficina: +56 32 221 8669
English language 24 hours emergency mobil phone +56 9 9258 6147

Idioma español 24 horas emergencias teléfono celular + 56 9 9438 3894
Email: info@valpovinaturismo.cl – receptivo@valpovinaturismo.cl
Puede enviar su sugerencia al correo servicioalcliente@valpovinaturismo.cl